Політика Cookie

Огляд

LumenLingo використовує мінімальне клієнтське сховище для коректної роботи сайту. Ми не використовуємо традиційні файли Cookie для відстеження.

Ви можете керувати своїми налаштуваннями в будь-який час через кнопку налаштувань Cookie у нижньому колонтитулі.

Згода на файли cookie

Ви можете відхилити всі несуттєві файли cookie, натиснувши кнопку "Відхилити все" на банері cookie. Відхилення несуттєвих файлів cookie не впливає на доступ до будь-якої функціональності веб-сайту. Після відхилення залишаться активними лише суворо необхідні файли cookie (налаштування згоди та вибір мови).

Ви можете відкликати свою згоду на файли cookie в будь-який час, натиснувши "Налаштування cookie" у нижньому колонтитулі веб-сайту. Після відкликання всі несуттєві файли cookie та елементи зберігання будуть видалені з вашого браузера. Дані, вже зібрані протягом періоду згоди, можуть зберігатися відповідно до графіка зберігання, описаного в нашій Політиці конфіденційності. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до відкликання (стаття 7(3) GDPR).

Жодні опції згоди на файли cookie не позначені заздалегідь. Згода вимагає ствердної дії: натискання "Прийняти все" або індивідуального перемикання конкретних категорій файлів cookie у положення "увімкнено". Просте перегляд веб-сайту без взаємодії з банером cookie не є згодою, і жодні несуттєві файли cookie не будуть встановлені, доки ви не зробите активний вибір.

Контроль категорій cookie

Ви можете контролювати файли cookie за категоріями. Кожна категорія може бути незалежно увімкнена або вимкнена через панель налаштувань cookie:

• Суворо необхідні -- Завжди активні. Включають зберігання налаштувань згоди (ll_cookie_consent) та вибір мови (NEXT_LOCALE). Не можуть бути вимкнені, оскільки є необхідними для функціонування веб-сайту.
• Аналітичні -- Vercel Web Analytics працює без встановлення файлів cookie і не потребує згоди. Для цієї категорії перемикач не потрібен.
• Функціональні -- Включають повторення сесій Sentry для моніторингу помилок. Цю категорію можна вмикати або вимикати. Елементи зберігання третіх осіб від Sentry можуть бути відхилені без впливу на основну функціональність веб-сайту.

Ваші налаштування категорій зберігаються в ключі ll_cookie_consent у localStorage і враховуються при кожному наступному відвідуванні.

Локальне Сховище

localStorage зберігає дані на вашому пристрої до явного видалення. Ми використовуємо наступні ключі:

ll_cookie_consent

• Категорія: Основний
• Призначення: Зберігає ваші налаштування згоди на Cookie.
• Тривалість: 13 місяців від дати останнього рішення про згоду.
• Data: JSON-об'єкт з булевими прапорцями, міткою часу ISO та версією згоди. Без персональних даних.

NEXT_LOCALE

• Категорія: Основний
• Призначення: Запам'ятовує вашу бажану мову відображення.
• Тривалість: Постійно до видалення.
• Data: Двобуквенний код локалі. Без персональних даних.

Сховище Сесії

sessionStorage зберігається лише для поточної вкладки браузера. При закритті вкладки дані автоматично видаляються.

ll_utm

• Категорія: Аналітика
• Призначення: Зберігає параметри UTM кампанії між переходами сторінок в рамках сесії.
• Тривалість: Лише поточна сесія браузера.
• Data: JSON-об'єкт з до п'яти полями параметрів кампанії. Без персональних даних.

Sentry Session Replay

• Категорія: Відтворення сесії (потрібна згода)
• Призначення: Якщо ви даєте згоду на відтворення сесії, Sentry зберігає внутрішній стан сесії.
• Тривалість: Лише поточна сесія браузера.
• Data: Внутрішні ідентифікатори сесії Sentry. Усі взаємодії анонімізовані.

Ключі Sentry Session Replay

Коли ви надаєте згоду на Session Replay, SDK Sentry (@sentry/nextjs v10.x) зберігає наступні ключі в sessionStorage:

sentryReplaySession

• Категорія: Session Replay (потрібна згода)
• Призначення: Зберігає ідентифікатор сесії відтворення, лічильник сегментів, мітку часу початку та мітку часу останньої активності. Використовується для кореляції сегментів відтворення в межах однієї вкладки браузера.
• Тривалість: Лише поточна сесія браузера — видаляється при закритті вкладки.
• Data: JSON-об’єкт, що містить ідентифікатор сесії (UUID), мітки часу початку та останньої активності у форматі ISO, та лічильник сегментів. Особисті дані не містяться.

__sentry_user

• Категорія: Моніторинг помилок (потрібна згода)
• Призначення: Якщо згода на моніторинг помилок активна, Sentry може зберігати анонімний контекст користувача для кореляції помилок у межах однієї сесії.
• Тривалість: Лише поточна сесія браузера.
• Data: Випадковий анонімний ідентифікатор. Особисті дані, такі як ім’я, електронна пошта чи IP-адреса, не зберігаються.

Кеш Service Worker

Ми використовуємо Service Worker для покращення продуктивності та офлайн-доступу.

Ім'я кешу: lumenlingo-v1

Стратегії Кешування

• Статичні ресурси (JS, CSS, шрифти, зображення) — кеш передусім.
• HTML-сторінки — мережа передусім. Завжди завантажується найновіша версія.
• Офлайн-резерв — відображається спеціальна офлайн-сторінка.

Кеш Service Worker повністю локальний на пристрої.

Кеш не зберігає персональних даних.

Cookie

Власний код LumenLingo не встановлює жодних HTTP Cookie. Однак наступні Cookie можуть бути встановлені нашою інфраструктурою:

Мовна перевага

• Категорія: Основний
• Призначення: Бібліотека інтернаціоналізації next-intl встановлює cookie мовної переваги (NEXT_LOCALE), щоб запам’ятати обрану мову між відвідуваннями.
• Тривалість: Постійно до видалення.
• Data: Двобуквенний код локалі. Першої сторони, не передається.

Ми не використовуємо рекламні Cookie, піксели відстеження соціальних мереж або Cookie третіх сторін.

Сервіси Третіх Сторін

Наступні сервіси третіх сторін можуть обробляти дані вашого відвідування:

Vercel Analytics

Веб-аналітика з фокусом на конфіденційність. Без Cookie. Користувацькі події track() надсилаються лише за згодою.

Політика конфіденційності Vercel

Sentry

Моніторинг помилок та відтворення сесій. Звіти про помилки надсилаються за згодою. Відтворення сесій записуються лише за явною згодою.

Політика конфіденційності Sentry

Vercel Speed Insights

Моніторинг продуктивності реальних користувачів, що вимірює Core Web Vitals (LCP, FID, CLS, TTFB, INP) з фактичних сесій відвідувачів. Без Cookie — на вашому пристрої не зберігаються Cookie або постійні ідентифікатори. Дані Speed Insights збираються лише за вашою згодою на категорію Аналітика. Дані агрегуються та анонімізуються; окремі завантаження сторінок не можна пов’язати з конкретним користувачем.

Політика конфіденційності Vercel

Керування Налаштуваннями

Ви можете змінити свої рішення про згоду в будь-який час, натиснувши кнопку "Налаштування Cookie" у нижньому колонтитулі.

Для видалення всіх збережених даних очистіть дані сайту через налаштування браузера.

Ваші налаштування згоди зберігаються локально на пристрої — вони ніколи не передаються на наші сервери.

Управління cookie у вашому браузері

Крім нашої панелі налаштувань cookie, ви можете керувати файлами cookie або видаляти їх безпосередньо через налаштування браузера. Нижче наведено посилання на інструкції з управління cookie для основних браузерів:

• Google Chrome: Очищення, увімкнення та управління файлами cookie в Chrome
• Safari: Управління файлами cookie та даними веб-сайтів у Safari
• Firefox: Очищення файлів cookie та даних сайтів у Firefox
• Microsoft Edge: Видалення файлів cookie в Microsoft Edge

Користувачі Safari повинні зауважити, що функція Intelligent Tracking Prevention (ITP) у Safari автоматично обмежує термін дії більшості файлів cookie та обмежує міжсайтове відстеження. ITP може видалити деякі файли cookie раніше, ніж вказано в нашій таблиці cookie вище. Це функція браузера Safari, яка не контролюється LumenLingo.

Як ми підтверджуємо згоду (GDPR ст. 7(1))

Ваша преференція згоди зберігається локально на вашому пристрої в ключі localStorage ll_cookie_consent. Ми не передаємо записи про згоду на наші сервери — це свідомий вибір для мінімізації даних.

Ми забезпечуємо підзвітність через технічні засоби: аналітичні дані (Vercel Analytics, Vercel Speed Insights) та дані моніторингу помилок (Sentry) передаються лише тоді, коли відповідний локальний прапор згоди активний. Наявність аналітичних записів або записів моніторингу помилок для вашої сесії сама по собі є доказом надання згоди. Якщо прапор згоди не встановлено, жодні необов’язкові дані не покидають ваш пристрій.

Цей підхід відповідає вимозі ст. 7(1) GDPR про те, що контролер повинен мати можливість підтвердити згоду, одночасно мінімізуючи особисті дані, які ми збираємо.

Global Privacy Control та Do Not Track

Ми поважаємо сигнал Global Privacy Control (GPC) браузера відповідно до вимог Закону про права на конфіденційність Каліфорнії (CPRA), Закону про конфіденційність Колорадо (CPA) та Закону про конфіденційність даних Коннектикуту (CTDPA). Коли ваш браузер надсилає сигнал GPC, ми автоматично вимикаємо все необов’язкове відстеження — включаючи аналітику та відтворення сесій.

Ми також поважаємо сигнал Do Not Track (DNT) браузера. Хоча DNT більше не підтримується як веб-стандарт W3C, ми ставимося до нього так само, як до GPC, як найкраща практика.

Якщо ви вимкнете GPC або DNT у браузері, ви можете оновити налаштування файлів cookie за допомогою кнопки «Налаштування файлів cookie» у нижньому колонтитулі.

Відповідність UK PECR

Окрім UK GDPR, наше використання файлів cookie та подібних технологій зберігання відповідає Правилам конфіденційності та електронних комунікацій 2003 року (PECR), зокрема Правилу 6.

Згідно з PECR, ми зобов’язані отримати вашу згоду перед розміщенням необов’язкових файлів cookie або доступом до необов’язкової інформації на вашому пристрої. Тому ми показуємо банер cookie під час вашого першого відвідування.

Суворо необхідні елементи (стан згоди, мовні налаштування, кеш Service Worker) звільнені від вимоги згоди, оскільки вони необхідні для надання послуги, яку ви явно запитали.

Необов’язкові елементи (аналітика, моніторинг помилок, запис сесій) активуються лише після вашої позитивної згоди. Якщо ви відмовитеся, ці категорії залишаються повністю вимкненими.

Наш механізм згоди розроблено відповідно до керівництва ICO: без попередньо відмічених прапорців, без «cookie-стін», легке відкликання в будь-який час та чітка інформація про кожну категорію.

Оновлення Політики

Ми можемо оновити цю Політику Cookie при додаванні нових механізмів зберігання.

Поточна версія згоди: 1.2

Історія версій

• v1.2 (27 березня 2026) — Фаза 3 юридичного зміцнення: додано розділ механізму згоди на файли cookie (відмова, відкликання, явна згода), додано гранулярні налаштування cookie (необхідні, функціональні, аналітичні), додано інструкції з управління сховищем браузера (Chrome, Safari, Firefox, Edge), додано заяву про доступність, додано перехресне посилання на зберігання даних у Політиці конфіденційності, стандартизовано контактні адреси електронної пошти на Almost ready.
• v1.0 (24 березня 2026) — Опубліковано початкову Політику Cookie.

Зберігання даних

Для отримання повної інформації про періоди зберігання даних, включаючи тривалість зберігання персональних даних та наш графік видалення, будь ласка, зверніться до нашої Політики конфіденційності.

Ваше право на скаргу

Якщо ви вважаєте, що наше використання файлів cookie або подібних технологій порушує ваші права, ви маєте право подати скаргу до Information Commissioner’s Office (ICO), незалежного наглядового органу з захисту даних у Великій Британії.

• Веб-сайт: ico.org.uk
• Гаряча лінія: 0303 123 1113
• Адреса: Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, United Kingdom

Ми будемо вдячні за можливість вирішити ваше питання перед зверненням до ICO. Напишіть нам на Almost ready, і ми відповімо протягом 48 годин.

Доступність налаштувань cookie

Банер cookie та панель налаштувань розроблені для повної доступності. Усі елементи керування підтримують навігацію за допомогою клавіатури (Tab, Enter, Space) та сумісні з програмами зчитування екрана завдяки відповідним міткам ARIA. Контрастність кольорів відповідає вимогам WCAG 2.1 рівня AA. Якщо у вас виникли труднощі з взаємодією з банером cookie або налаштуваннями, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою Almost ready, і ми допоможемо вам керувати налаштуваннями cookie.

Зв'язатися з Нами

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики Cookie:

• Електронна пошта: Almost ready
• Компанія: Lumenshore Limited (номер компанії: 09607326)

Зазвичай відповідаємо протягом 48 годин.