Barrierefreiheit bei LumenLingo
Jede Sprache öffnet eine Welt. Sprachenlernen sollte sich daran anpassen, wie du siehst, hörst, dich bewegst, konzentrierst und verständigst. Deshalb gestalten wir mehrere durchdachte Zugänge – und sprechen offen über die Arbeit, die noch vor uns liegt.
Barrierefreiheit in der Praxis
Unser Ziel ist kein gesondertes Erlebnis, sondern ein einziges, durchdachtes Erlebnis, das sich an den Menschen anpassen kann, der es nutzt.
Wahrnehmen
Semantische Strukturen, sorgfältige Kontraste und aussagekräftige Beschreibungen sorgen dafür, dass Inhalte auf mehr als eine Weise verständlich sind.
Navigieren
Tastaturwege, sichtbarer Fokus, Systembedienelemente und Screenreader-Tests prägen, wie Menschen sich durch LumenLingo bewegen.
Konzentrieren
Die Unterstützung für reduzierte Bewegung, Browser-Zoom und ruhigere Interaktionen schafft Raum für unterschiedliche Arten, sich zu konzentrieren.
Gehört werden
Bekannte Einschränkungen bleiben sichtbar, und jede gemeldete Barriere zeigt uns konkret, wo wir die Erfahrung verbessern können.
Wo wir heute stehen
Unsere Website und die iPhone-App nutzen WCAG und EN 301 549 als technische Maßstäbe, beanspruchen derzeit jedoch beide keine vollständige Konformität. Wir dokumentieren, was funktioniert, was noch nicht funktioniert und welche Verbesserungen wir priorisieren.
Details, für die wir einstehen
Informiere dich über die Standards, denen wir folgen, die Technologien, mit denen wir testen, bekannte Einschränkungen, geplante Verbesserungen und Wege zu Unterstützung.
Dieses Dokument ist in mehreren Sprachen verfügbar. Im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen übersetzten Versionen ist die englische Version maßgeblich. Englische Version anzeigen
Lumenshore Limited verpflichtet sich, die digitale Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen zu gewährleisten. Wir verbessern kontinuierlich die Benutzererfahrung für alle und wenden die relevanten Barrierefreiheitsstandards sowohl auf unsere Website als auch auf die LumenLingo-iOS-Anwendung an.
Die Barrierefreiheitsanforderungen des European Accessibility Act (Richtlinie 2019/882) gelten seit dem 28. Juni 2025 über die jeweiligen nationalen Rechtsvorschriften. Welche Pflichten greifen, hängt vom angebotenen Dienst und von der Rechtsordnung ab, in der er verfügbar ist.
LumenLingo bereitet derzeit den Marktstart vor. Während sich unser Angebot weiterentwickelt, nutzen wir EN 301 549 und WCAG 2.1 Level AA als technische Maßstäbe und prüfen die jeweils geltenden Barrierefreiheitsanforderungen, bevor wir in einem Markt kostenpflichtige digitale Dienste anbieten.
Titel III des Americans with Disabilities Act (ADA) verlangt einen gleichberechtigten Zugang zu den erfassten Waren und Dienstleistungen. Das US-Justizministerium stellt Leitlinien zur Barrierefreiheit im Web bereit. WCAG wird weithin als technischer Maßstab genutzt, stellt jedoch nicht automatisch die rechtliche Konformität fest.
LumenLingo strebt für die Website und die iOS-App, soweit anwendbar, WCAG 2.1 Level AA an. Dieses Ziel leitet unsere technische Arbeit, weist für sich allein aber nicht die Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Anforderungen nach. Unseren aktuellen Status und bekannte Einschränkungen dokumentieren wir auf dieser Seite.
Section 508 gilt für US-Bundesbehörden sowie für bestimmte Informations- und Kommunikationstechnologien, die sie entwickeln, beschaffen, betreiben oder nutzen. Lumenshore Limited hat derzeit keine Verträge mit US-Bundesbehörden. Ungeachtet dessen ziehen wir einschlägige Leitlinien für barrierefreie Technologien als hilfreiche Referenz heran.
Die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG) definieren Anforderungen für Designer und Entwickler zur Verbesserung der Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen. Sie definiert drei Konformitätsstufen: Level A, Level AA und Level AAA.
lumenlingo.com beansprucht derzeit keine vollständige Konformität mit WCAG 2.1 Level AA. Unsere interne Prüfung zeigt, dass weitere Arbeit und manuelle Tests nötig sind, insbesondere bei Kombinationen, die automatisierte Werkzeuge nicht beurteilen können. Dies ist eine Selbsteinschätzung und keine unabhängige Zertifizierung.
Die LumenLingo-iOS-App beansprucht derzeit keine vollständige Konformität mit den einschlägigen Anforderungen der EN 301 549 für Nicht-Web-Software. Die App nutzt die Barrierefreiheits-APIs der Plattform für wichtige Interaktionen; an den unten aufgeführten bekannten Lücken bei VoiceOver, Textskalierung, Bewegung und Berührungszielen wird weitergearbeitet.
Lumenshore ergreift die folgenden Maßnahmen, um die Barrierefreiheit von lumenlingo.com zu gewährleisten:
prefers-reduced-motion berücksichtigen, indem nicht wesentliche Bewegungen reduziert oder entfernt und Übergänge sofort abgeschlossen werdenDie Barrierefreiheit von lumenlingo.com basiert auf den folgenden Technologien:
Diese Technologien werden für die Konformität mit den verwendeten Barrierefreiheitsstandards vorausgesetzt.
Zentrale Abläufe auf lumenlingo.com werden für die folgenden assistiven Technologien und Einstellungen gestaltet und getestet:
In einigen Bereichen bestehen weiterhin Einschränkungen, die wir besser verstehen und beheben möchten. Im Folgenden führen wir die aktuellen Probleme und die geplante Richtung auf, ohne unfertige Arbeit als abgeschlossen darzustellen.
Mit der Weiterentwicklung von Website und App ermitteln und beheben wir fortlaufend Lücken bei der Barrierefreiheit.
Wenn Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung eines Teils von LumenLingo haben, stehen die folgenden Alternativen zur Verfügung:
Mit der Weiterentwicklung des Produkts verbinden wir automatisierte Tests mit gezielten manuellen Prüfungen:
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Nachweise, Umfang oder Konformitätsstatus wesentlich ändern.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit von lumenlingo.com. Wenn Sie auf Barrierefreiheitsbarrieren stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Wir bemühen uns, Rückmeldungen zur Barrierefreiheit zeitnah zu bestätigen, bestätigte Barrieren zu untersuchen und Sie über praktische nächste Schritte auf dem Laufenden zu halten.
Die Pflichten zur Barrierefreiheit unterscheiden sich je nach Dienst und Rechtsordnung. LumenLingo betrachtet die Unternehmensgröße nicht als Grund, Barrieren zu ignorieren oder die Verbesserung der Erfahrung einzustellen.
Wir priorisieren Änderungen, die den Zugang zu wichtigen Abläufen verbessern und die größten praktischen Barrieren abbauen:
Wo noch keine vollständige Konformität erreicht ist, dokumentieren wir die Einschränkung oben, bieten nach Möglichkeit eine Alternative an und bewerten sie mit der Weiterentwicklung des Produkts und der verfügbaren Nachweise erneut.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf ein Anliegen zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, können Sie beim Equality Advisory and Support Service unabhängige Beratung zu Ihren Möglichkeiten nach dem Equality Act 2010 einholen.
Personen mit Wohnsitz in der EU können sich von der zuständigen Stelle für Barrierefreiheit, Verbraucherschutz oder Marktüberwachung ihres Mitgliedstaats beraten lassen. Welcher Weg der richtige ist, hängt vom Dienst und von der nationalen Umsetzung ab.
Personen mit Wohnsitz in den USA können zu einem Anliegen der Barrierefreiheit unabhängige Beratung suchen oder die zuständige Durchsetzungsstelle kontaktieren. Wir empfehlen, zunächst unsere Kontaktseite zu nutzen, damit wir die Barriere untersuchen und direkt beheben können.
Barrierefreiheit ist ein Gespräch
Beschreibe die Barriere, dein Gerät oder die verwendete assistive Technologie und was du tun wolltest. Wir hören zu, prüfen den Fall und antworten.